個人情報保護宣言
株式会社トーシンホールディングス(以下、「当社」といいます)は、個人情報の重要性を認識し、その保護をはかり、適切に取扱うとともに安全に管理し、情報の適切な取扱い、保護に努めてまいります。
当社は、お客様のお名前、ご住所、電話番号、Eメールアドレス、生年月日、銀行口座番号等の個人を特定出来る情報を個人情報と定め、法令、規範を厳守するとともに下記の個人情報保護方針を従業員に周知させ、従業員各自の教育、啓発に努めます。又、個人情報保護意識の高揚を図ります。
個人情報保護方針
- 当社は、個人情報の利用目的をできる限り特定した上で、適正な手段で取得し、目的以外での使用は一切いたしません。また、お客様の同意を得た範囲外への提供及び開示も一切いたしません。
- 個人情報の漏洩、不正アクセスまたはその紛失・破壊・改ざんなどのリスクに対しては、必要かつ適切な措置(以下、「安全管理措置」といいます)を講ずると共に、是正処置、予防処置を実施します。
- 個人情報保護に関する法令、ガイドライン、及びその他の規範を遵守します。
- 個人情報保護のための個人情報保護マネジメントシステムを環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直し、継続的に改善を行います。
改定日:平成20年10月1日
株式会社トーシンホールディングス
代表取締役社長 石田 信文
個人情報お問合せ窓口
株式会社トーシンホールディングス 営業部
電話:052-262-1122
窓口時間:10:00から18:00(土日、祝日除く)
●個人情報保護に関する公表事項
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個人情報取扱事業者
株式会社トーシンホールディングス -
個人情報管理責任者
管理部 部長
電話:052-262-1122 -
個人情報の取扱いについて
(1)個人情報の利用目的(全ての開示対象個人情報の利用を含む)
当社は、お客様に通知・公表等を致しました利用目的の範囲をこえて取扱い致しません。
但し、予めお客様の同意を得た場合、および法令により例外として取扱われるべき場合この限りではありません。
[利用目的]- 商品の発送、発送時の問題等に対応するため。
- 当社事業に関するお問合せ、苦情、相談、ご要望等の内容に対応するため。
(2)個人情報の取得および第三者への提供
当社は、個人情報の利用目的をできる限り特定した上で、個人情報を適正な手段で所得します。取得させて頂いた個人情報は予めお客様の同意を得ることなく第三者へ提供・開示することはありません。但し、予めお客様の同意を得た場合、および法令により例外として取扱われるべき場合はこの限りではありません。
(3)個人情報の取得および第三者への提供
当社は、個人情報の利用目的をできる限り特定した上で、個人情報を適正な手段で所得します。取得させて頂いた個人情報は予めお客様の同意を得ることなく第三者へ提供・開示することはありません。但し、予めお客様の同意を得た場合、および法令により例外として取扱われるべき場合はこの限りではありません。
(4)個人情報の開示
当社は、お客様本人から、当該個人情報の開示についての請求があったときは、次の各号の場合を除き、合理的な範囲・期間で回答致します。
(a)お客様本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利を害するおそれがある場合
(b)当社の適正な業務遂行に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(c)法令に違反することとなる場合
なお、当社が業務委託契約に基づいて管理している個人情報についての開示等の請求は、業務委託者と協議し、法令に基づき適切に対応いたします。
(5)個人情報の預託
当社は、利用目的遂行のため個人情報を預託する際には、十分な個人情報保護基準を満たしている委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を締結したうえで行います。
(6)個人情報の訂正等
当社は、お客様本人から当該個人情報の、内容の訂正、追加または削除等の申出があった場合には、利用目的の達成に必要な範囲内において、合理的な期間で調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の内容訂正等を行います。
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開示対象個人情報の取扱いに関する苦情・相談の申し出先
■個人情報の取扱いに関するお問合わせ窓口
株式会社トーシンホールディングス 営業部
電話:052-262-1122
窓口時間:10:00から18:00(土日、祝日、年末年始(12/31〜1/3)は除く)
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開示等の求めに応じる手続きについて
当社が保有する個人情報につき、ご本人様からの開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、内容の修正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止のご請求をお受けいたします。
(1)開示等のお求め方法
電話、文書等で下記窓口までご連絡下さい。特に指定の書式はございません。(2)開示等のお求め申し出先
株式会社トーシンホールディングス 営業部
電話:052-262-1122
窓口時間:10:00から18:00(土日、祝日、年末年始(12/31〜1/3)は除く)
但し、店舗関連の開示請求につきましては、文書や電話でのご請求はお受け付けできません。必ず店舗へご来店いただき、本人確認証明書のご提示及び他の属性(生年月日等)でご本人様確認をさせていただきます。
(3)ご本人様確認について
個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、生年月日等)により、ご本人様であることを確認のうえ、合理的な範囲・期間で速やかに回答いたします。
尚、代理人を通じて開示等のご請求をされる場合は、別途代理人の確認書類(委任状、代理人の運転免許証、パスポートの写し、戸籍謄本等)のご提出が必要になります。また、開示は原則としてご本人(ご本人住所)宛にさせていただきます。
ご本人様以外が、個人を識別できる情報を入手して使用した場合、当社は責任を負いません。
(4)開示等の請求に係る費用について
尚、開示請求に係る費用につきましてはご請求者にご負担いただきます。また開示等にあたっては、別途実費をご請求させていただく場合がございます。予めご了承ください。